Справочник «Варианты изменения состояний заказов»

Материал из TaxiMaster
Версия от 11:31, 17 февраля 2026; TechnicalWriter (обсуждение | вклад) (Внесла корректировки в описание статьи)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Справочник «Варианты изменения состояний заказов» предназначен для настройки и редактирования горячих клавиш, с помощью которых оператор может изменять состояния заказа непосредственно из окна «Текущие/Предварительные заказы».

Использование горячих клавиш позволяет переключать состояния заказов без вызова контекстного меню и без перехода в карточку заказа. В справочнике можно задать индивидуальные сочетания клавиш для выполнения соответствующих действий.


Справочник «Варианты изменения состояний заказов»


Зависимости

Этот справочник использует информацию из следующих справочников:


Добавление нового варианта

Camera.png
Справочник «Варианты изменения состояний заказов». Добавление нового состояния. Посмотрите видео на YouTube:
https://youtu.be/3WRcit5nbS4


Camera.png
Справочник «Варианты изменения состояний заказов». Добавление нового состояния. Посмотрите видео в VK:
https://vkvideo.ru/video-99157886_456239549


Чтобы добавить новый вариант изменения состояния заказа, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Добавить» или клавишу «Insert».
  2. В поле «Наименование» укажите название варианта изменения.
  3. В поле «Горячая клавиша» укажите горячую клавишу, по которой выбранному заказу будет назначаться данное состояние. Важно: выбранная комбинация клавиш не должна совпадать со стандартными сочетаниями клавиш, используемыми в программе, чтобы избежать выполнения нежелательных действий. Рекомендуется выбирать комбинации, отсутствующие в перечне уже настроенных горячих клавиш. При использовании клавиш «F1–F12» или «1–9» необходимо добавлять модификаторы «Shift», «Ctrl» и/или «Alt».
  4. В выпадающем списке «Состояние заказа» укажите состояние заказа (см. справочник «Состояния заказа»).
  5. В поле «Сумма» укажите сумму, которая будет установлена в качестве суммы заказа при выборе данного варианта изменения состояния.
  6. В поле «Примечание» введите примечание, относящееся к данному варианту изменения состояния заказа.
  7. Нажмите кнопку «OK» для сохранения.


Теперь при работе в окне «Текущие/Предварительные заказы» для переведения заказа в выбранный статус оператору достаточно выделить нужный заказ и нажать соответствующее сочетание клавиш.


Пример варианта изменения состояния заказа

Рассмотрим простой пример варианта изменения состояния заказа:


Вариант изменения состояния заказа (пример).png


  1. В поле «Наименование» указано название варианта — оно может быть любым, но рекомендуется делать его коротким и информативным.
  2. В поле «Горячая клавиша» задана горячая клавиша, по нажатию которой в списке заказов к выбранному заказу будут применяться действия, описанные ниже. В данном случае — Ctrl+Shift+Z, но сочетание клавиш может быть любым (избегайте перекрытия стандартных горячих клавиш).
  3. В поле «Состояние заказа» указано состояние заказа, которое будет назначаться заказу при нажатии Ctrl+Shift+Z. Тип этого состояния — «Вид состояния заказа ТМ2-выполнен.png Выполнен», это значит, что выбранный заказ при нажатии указанной комбинации клавиш будет завершен с состоянием «Выполнен» и, соответственно, перемещен в список выполненных заказов.
  4. В поле «Сумма» указана сумма — «150» рублей. Эта сумма будет автоматически установлена в поле «Сумма» карточки заказа при завершении.
  5. В поле «Примечание» указан комментарий к данному варианту, он может отсутствовать.


Вы можете не указывать сумму заказа, если в поле «Состояние заказа» выбрано состояние типа «Вид состояния заказа ТМ2-принят.png Принят» или «Вид состояния заказа ТМ2-в работе.png В работе», поскольку в этом случае не происходит завершение заказа.

Если же вы выбрали состояние, тип которого — «Вид состояния заказа ТМ2-выполнен.png Выполнен» или «Вид состояния заказа ТМ2-прекращен.png Прекращен», рекомендуется указать сумму, поскольку завершение без суммы в Такси-Мастер по умолчанию запрещено.


Интересная информация
Ознакомиться со всем списком горячих клавиш программы Такси-Мастер вы можете в соответствующей статье «Горячие клавиши Такси-Мастер»


Экспорт в Excel

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в лист Microsoft Excel. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».


Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.


Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаМарки и модели автомобилейНовые адресаПартнерыПлатежные системыПравила воспроизведения звуковПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПроизводственный календарьПроизводственный календарь: типы днейПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаУлицыЦвета автомобилейШаблоны E-mailШаблоны операцийШаблоны переводов средств между счетамиШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли